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cases/san-marino-restaurant.md
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# Case: San Marino (Viña del Mar, Restaurant)
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**Problema:** Clientes en el restaurant necesitaban información en tiempo real sobre menú, precios y alérgenos.
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**Solución:** Agente IA vía WhatsApp (acceso desde QR en mesa) que entrega info de platos, disponibilidad y precios; además guarda información de clientes en base de datos.
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**Resultados:** Mejor experiencia de clientes, más pedidos y fidelización.
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**Tecnologías:** WhatsApp API, Airtable, agentes IA conversacionales.
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