facts: 가. 원고는 1998. 12. 17. 피고와 사이에 피보험자 원고의 모 C, 만기 2018. 12. 17., 보험가입금액 주계약 3,000만 원, 재해입원특약 2,000만 원 등으로 정하여 D보험(이하 '이 사건 제1보험계약'이라 한다)을 체결하였고, 그 약관의 주요 내용은 아래와 같다.    나. 원고는 2004. 9. 24. 피고와 사이에 피보험자 C, 만기 2025. 9. 24., 보험가입금액 주계약 500만 원, 재해사망특약 1,000만 원, 재해상해특약 1,000만 원, 재해치료특 약 500만 원 등으로 정하여 E보험계약(이하 '이 사건 제2보험계약'이라 하고, 이 사건 제1보험계약과 이 사건 제2보험계약을 '이 사건 각 보험계약'이라 한다)을 체결하였고, 그 약관의 주요 내용은 아래와 같다.    다. C는 2018. 11. 21. F병원에서 우측 슬관절 골관절염 수술(이하 '이 사건 수술'이라 한다)을 받고 입원하던 중 같은 달 24. 혼자 이불을 들고 병동을 배회하다 낙상하는 사고가 발생하였고(이하 '이 사건 낙상'이라 한다), 이로 인하여 C의 천골이 골절되었다(이하 '이 사건 천골 골절'이라 한다). 라. C는 이 사건 수술 및 낙상 무렵 아래와 같이 입원치료를 받았고, 이 사건 천골 골절에 대하여 침상 안정 지시를 받아 위 수술로 인한 재활치료를 예정대로 받지 못하였다.  마. 원고는 피고로부터, C의 이 사건 천골 골절에 대하여 이 사건 제1보험계약에 따라 2019. 1. 7. F병원 재해골절비 15만 원, 같은 달 21. F병원 재해입원비 14만 원과 G병원 재해입원비 38만 원, 2019. 2. 28. H병원 재해입원비 60만 원을 각 지급받고, C의 우측 슬관절 골관절염에 대하여 이 사건 제2보험계약에 따라 2018. 12. 7. F병원 질병수술비 150만 원과 질병입원비 33만 원, 2019. 1. 7. G병원 질병입원비 54만 원을 각 지급받았다. 바. F병원 의사 I은 2019. 4. 10. C에 대하여 '현재 우측 슬관절 굴곡 구축 40도 있으며 정상보행 불가함. 영구적 장해로 남을 가능성이 높을 것으로 사료됨'이라는 내용의 진단서를 발급하였다. 사. C의 장해 정도에 대한 이 법원의 J병원 병원장에 대한 신체감정결과 및 사실조회결과는 다음과 같다. 