facts: 가. 원고는 2016. 12. 29. 피고와 사이에 피보험자를 원고, 보험기간을 종신으로 정한 C보험 계약(이하 ‘이 사건 보험계약'이라고 한다)을 체결하였다.
  나. 이 사건 보험계약의 주계약 가입금액은 21,000,000원으로, 피보험자가 중대한 질병 및 수술보장개시일 이후에 중대한 질병으로 진단확정 받았을 경우에는 위 가입금액 100%를 ‘진단보험금'으로 지급하는데, 피고의 약관에는 중대한 질병에 관하여 다음과 같이 규정하고 있다.
  
  
  다. 한편 이 사건 보험계약에 포함된 C추가보장관련특약에 의하면, 피보험자가 보험기간 중 갑상선암으로 진단확정 받았을 경우에는 2,000,000원의 갑상선암진단보험금이 지급된다.
  라. 원고는 2019. 1. 11. D병원에서 갑상선전절제술 및 중앙경부림프절 절제술을 시행받았다. 원고가 2019. 1. 23. 위 병원에서 발급받은 진단서에는 병명(최종진단)이 "갑상선의 악성 신생물(질병분류기호 C73), 상세불명의 림프절의 이차성 및 상세불명의 악성신생물(질병분류기호 C779)"라고 기재되어 있다.
  마. 원고는 피고에게 주계약에 따른 진단보험금 21,000,000원의 지급을 요청하였으나 피고는 위 원발부위 기준 분류조항을 이유로 위 보험금의 지급을 거절하고 C추가보장관련특약에 따른 갑상선암진단보험금 2,000,000원만 지급하였다.