comment
stringlengths
11
1.7k
label
stringclasses
2 values
label_id
float64
0
1
سوپر برای نیم کیلو لیمو ترش یک عدد لیمو ترش به بزرگی یک پرتقال بسیار درشت و دو لیمو ترش متوسط تحویل داد که جمعا ۳۰۰ گرم بود
SAD
1
خدایی کیفیت و کمیتش خوب بود. به قیمت بالاش می‌ارزید
HAPPY
0
غذا بیشتر از یک ساعت طول کشید که به دستم برسه وقتی هم که رسید کاملا یخ کرده بود انگار توی یخچال بوده. واقعا از رستوران راد همچین کیفیتی بعید بود کاملا ناراضی ام
SAD
1
برنج خوب بود اما جوجه سفت و مونده بود! انتظارمون از رفتاری بیشتر از این بود! امیدوارم بررسی بشه تا در سفارشات بعدی این مورد دوباره تکرار نشه، با تشکر
SAD
1
چیکن برگر , مرغ چرخ شده بود
SAD
1
همه چی خوب. چند بار تا حالا سفارش دادم. فقط طعم سیر ش زیاده.
HAPPY
0
غذا خووب بود اما من ساعت ۲ سفارش دادم ۴ رسید دستم
HAPPY
0
شیرینى، تازه نبود و، انگارى که از شیریناى مونده همینطورى پرت کردن توو جعبه و اصن مرتب نچیده بودن از قنادى ناتلى بعید بود واقعا
SAD
1
سالاد فصل مانده و یخ زده بود
SAD
1
غذا یه مقدار سرد شده بود و با اینکه بنده در توضیحات نوشتم سس اضافی بگذارید ولی سس تعدادش کم بود ….. در کل ممنون از شما
HAPPY
0
همیشه عالی و به موقع و به تو ضیحات توجه می‌کنن
HAPPY
0
باتوجه به ساعت ترافیک و دور بودن مسیر، ۱۵ دقیقه‌ای غذا رسید. گرم و با کیفیت هم بود. ممنون
HAPPY
0
خمیر و کم کنجد
SAD
1
کنارش برام سبزی خوردن هم گذاشته بودن، خودش خوشمزه بود فقط کاش کشک بیشتر داشت
HAPPY
0
قرص ماشین ظرفشویی موجود نبوده و مبلغش به صورت اسکناس در کیسه خرید قرار گرفته، وقتی موجود نیست باید اعلام اتمام موجودی بکنند
SAD
1
بعد از یک ساعت تاخیر یک سطل بستنی آب شده آوردند و پشتیبانی هم هیچ کاری نکرد.
SAD
1
کیک سالم وبدون زدگی بود خیلی خوشمزه وتازه بود پیک هم به موقع اومد خیلی ممنون
HAPPY
0
واقعا حجم غذا کم بود نسبت به قیمتش و مرغش بشدت بوى زخم مى داد
SAD
1
سفارش دقیقا به موقع رسید. رولت دقیقا مشابه با تصویرش بود. و خیلی خیلی خوشمزه و خوش طعم بود. اندازه‌اش هم‌ نسبتا بزرگ و دونفره بود. خیلی عالی بود.
HAPPY
0
کاملا خمیر شده بودند مخصوصا بربری پر کنجد
HAPPY
0
سریع و با کیفیت.
HAPPY
0
خیلی پنیر داشت: / اگر به این ترکیبات قارچ هم اضافه میشد خوب بود
HAPPY
0
ازشون خواسته بودم رولت شکلاتی نزارند. یک سوم جعبه رولت شکلاتی بود.
SAD
1
سلام: غذای بسیار لذیذ و عالی که کمتر جایی میتوان پیدا کرد
HAPPY
0
اول اینکه من پیتزا یونانی سفارش دادم که توی توضیحاتش نوشته گوشت چرخ کرده داره ولی پیتزایی که تحویل گرفتم کالباس و سوسیس داشت!!! دوم اینکه بعد از اینکه پیک غذا رو تحویل داد هنوز وضعیت سفارش من در حال آماده سازی غذا بود! عملا پیگیری لحظه به لحظه سفارش ناکارآمد بود
SAD
1
یه کم نان سیر زیادی برشته شده بود
HAPPY
0
طعم کباب بسیار عالی بود.
HAPPY
0
بسیار عذا عالى و لذیذ بود
HAPPY
0
کامنت گذاشته بودم ک سس بذارید ولی هیچ توجهی نکردن این یعنی حرف مشتری براشون ارزشی نداره اصلا
SAD
1
پیک موتوری غذا رو گذاشته داخل آسانسور و رفته و اصلا در واحد رو نزده که تحویلش بده. منم شانسی اومدم آسانسور رو باز کردم دیدم سفارشم داخل آسانسوره …این واقعا مسخرس همچین حرکتی و خیلی ناراحت شدم. متاسفم برای این نحوه برخورد
SAD
1
معمولی بود و طعم گردو مشخص نبود اصلا.
HAPPY
0
خوشمزه و بسته بندی خوب
HAPPY
0
غذا خیلی سرد بود. در واقع سرد‌ترین تجربه سفارش غذا من بود! با اینکه کمتر از ۳۰ دقیقه به دستم رسید. اما کیفیتش بد نبود فکر میکنم در مراجعه حضوری تجربه بهتری خواهم داشت.
SAD
1
میزان گوشت پیتزا واقعا کم بود ولی طعمش عالی بود
HAPPY
0
طعیم و کیفیت پیتزا عالی بود بود ولی به نسبت قیمت یکم کوچیکه
HAPPY
0
غذا بسیار عالى طبخ شده بود و بسیار خوشمزه بود.
HAPPY
0
طعم غذا که مثل همیشه عالی. ولی توی راه گویا اتفاقی افتاده بود کل پیتزا شده بود یه مشت. له له چسبیده بهم
HAPPY
0
بی نظیر بود هم کیفیت بالا هم طعم عالی هرچی بگم کم گفتم ممنون فقط یه مشکل کوچولو نوشابه‌ی خنک رو روی جعبه پیتزا نباید گذاشت تمام روی پیتزا چسبیده بود به درب جعبه
HAPPY
0
کیفیت غذا به حدی کم بود که تا صبح روز بعد دچار مشکل هضم آن بودیم.
SAD
1
نون ۲۰۰ گرمی رو بجای ۳۰۰ گرمی فرستادن روش زده ۲۰۰۰ تومن ۲۵۰۰ تومن حساب کردن
SAD
1
عالی و به موقع خیلی خیلی ممنون
HAPPY
0
بسیار عالی پیک مودب و رسیدن به موقع سفارش ممنون از اسنپ برای رضایت مشتری
HAPPY
0
برخلاف نظرات پیتزا خیلی سریع به دستم رسید. البته پیتزا داغ نبود‌ سرد هم نبود. باید از کیف‌های مخصوص حمل پیتزا مانند سایر رستوران‌ها استفاده کنید که پیتزا داغ به دست مشتری برسد.
HAPPY
0
من تاحالا چند بار غذا گرفتم ولی هرسری ی پیک نامناسب اومده وقتی کسی داره کار خدماتی انجام میده باید به روز باشه من ۲۰ دقیقه فقط داشتم منطقه رو به پیک توضیح میدادم واقعا نمیدونم چرا اینجوریه
SAD
1
خیلی خوب ولی کمی شور
HAPPY
0
کباب چندان خوبی نبود، دورچین همراه کباب واقعا بد بود. کاملا سرد هم به دستم رسید با اینکه فاصله اصلا زیاد نیست. دفعه اول و آخرم بود که از اینجا سفارش میدم.
SAD
1
همه چی خوب کاش دنبه هم می‌داشت که نداشت
HAPPY
0
عالییی فقط سی همراه ریخته بود روی طرف غذا و غیر‌قابل استفاده بود
HAPPY
0
بسیار بد و سرد تحویل شد، از پرپروک بعید بود، برگر افتضاح بود
SAD
1
خیلیی بد مزه و افتضاخ بود متاسفم براتون …
SAD
1
غذا سرد بود با تاخیر ارسال شد سوخاری اسپایسی بسیار شور و بی کیفیت بود
SAD
1
خیلی خیلی خوشمزه و عالی
HAPPY
0
دفعه قبلی خیلی بد بود. امشبی عالی بود و سیبزمینی جدیدی که استفاده میکنید عالیه. قدیما همشون خمیر و له بودن.
HAPPY
0
ممنون از کیفیت خوب غذا، برخورد خوب مدیریت رستوران، پیک و اسنپ فود.
HAPPY
0
سوپ یادتون رفت بفرستین
HAPPY
0
بسیار عالی خوش طعم و تازه بود و ممنونم از اینکه زود و داغ به دستمون رسید
HAPPY
0
تازه، عالی، بسته بندی ام خوب بود، ارسال سریع، نان سیب و کشکش عالی بود نان و پنیر پیتزا هم خوب بود
HAPPY
0
عالی بود و بدون تاخیر ارسال شد
HAPPY
0
شیرینی تازه و خوشمزه بود فقط دیر ارسال شد که اونم اسنپ فود برامون جبران کرد.
HAPPY
0
واقعا کیفیت غذا افتضاح بود … کوبیده شور و سوخته بود و جوجه هم مزه دار نشده بود و تقریبا خام بود و بسیار بد مزه..! سبزی همراه غذا هم مونده بود … واقعا پولم حروم شد!!!
SAD
1
بی کیفیت بود پیتزا
SAD
1
هم خوشمزه بود هم سریع به دستم رسید اما دلستر هلو سفارش دادم‌ لیمو برام‌ ارسال کردند.
HAPPY
0
سالاد بسیار تازه و حجیم بود. طعم مرغ عالی بود. ممنون از برگراتور
HAPPY
0
بی کیفیت‌ترین و بد مزه‌ترین و بدترین پیتزایی بود که تابحال خوردم. یعنی درواقع نتونستم حتی ۱ تیکه‌اش رو بخورم. خیلی خیلی بد بود.
SAD
1
من از سوپر مارکت سعادت آباد ممنونم …اما از سرویس اسنپ فود اصلا …اطلاعات غلط و ارسال اشتباه
HAPPY
0
مثل همیشه عالی، تازه، خوش طعم. تشکر
HAPPY
0
واییی که چقدر بد بود این غذا باورم نمیشه این همون سیبه صابقه پیتزا خام. بدون پنیر. فاجعهههه شدین
SAD
1
جوجه نپخته بود، واقعا اینبار راضی نبودم از غذاش. کاش یک کیفیت حداقلی رو بتونه حفظ کنه
SAD
1
با توجه به هزینه بالای اسنپ اکسپرس انتظار میرفت که زود و گرم به دست ما برسد، اما کاملا سرد و کمی هم خشک شده بود.
SAD
1
علاوه بر اینکه غذا نزدیک به دو ساعت دیر رسید، سرد بود و قاشق و چنگال هم نداشت
SAD
1
بستنی دیر به دست بنده رسید. من ساعت ١٦:٠٦ سفارش دادم ساعت ١٧:١٥ تحویل داده شد. بسته بندی خیلی بد بود به صورتی که تمامی بستنی‌ها روی هم دیگه گذاشته شده بود. فکر کنم قبلا تو باکس اسنب باکس وسیله دیگه حمل شده بود و بسیار کثیف بود و روغنی بود. نحوه پشتیبانی هم خیلی بد بود،
SAD
1
پیک قادر ب شناسایی محل حدودی تحویل نبود.
SAD
1
من ساندویچ مرغ سبزیجات سفارش داده بودم. زیر ۳۰ هزار تومن ارسال نداشت. مجبور شدم روی ساندویچ ی تکه مرغ اضافه سفارش بدم. بعد وقتی رسید دستم دیدم مرغ اضافه‌ای در کار نیست. واقعا زشته این برخورد.
SAD
1
کیفیت سالاد نسبت به قیمت خیلی خوب بود. طعم مرغ و سس ساندویچ هم خوب بود.
HAPPY
0
هزینه پیک امسال از ١٠٠٠ تومن به ٣٠٠٠ تومن تغییر یافته!
SAD
1
غذا در زمان کوتاه و مناسبی به دستمون رسید. غذا کاملا گرم و تازه بود. کیفیت غذا هم خوب بود. حجم غذا هم کفایت می‌کنه. برای چندمین بار هست که به شیلا شعبه پارک ملت سفارش می‌دیم و رضایت کامل داریم. ممنون ازشون
HAPPY
0
من بیشتر دنبال ساندویچ‌های سرد هستم … تا الان بهترین ساندویچ ژامبون سردی بود که خوردم … البته قبلا به صورت تلفنی مشتری شون بودم … واقعا پنج ستاره کمه براشون … از این به بعد به همین فست فود فقط سفارش میدم
HAPPY
0
هیچ سسی همراه غذا نبود
SAD
1
پیتزا فوق العاده شور بود مثل قبل نبود متاسفانه
SAD
1
کلاب مرغ با کاهو هست اما کاهو نداشت: الویه ش هم خیلی بد مزه بود
SAD
1
هات داگ با پنیر گوداش بی نظیره! فقط نون سیر سرد شده بود اما خیلی خوشمزه بود
HAPPY
0
سلام خیلی عالی بود غذاها و خیلی سریع ارسال شد. ممنونم
HAPPY
0
غذا خیلی سرد‌ بود وقتی رسید.
SAD
1
سلام. ۵۰ هزار تومن خرید کردم حیفشون اومده بود ۴ تا سس سفید بزارن حتی. اصل فست فود به سس هست دیگه
SAD
1
باقالی پلو بیشتر شبیه سبزی پلو بود دوتا دونه باقالی بیشتر نداشت سسی که توی ظرف کنار غذا بود هم به شدت بوی بدی میداد.
SAD
1
کوبیده رو پخته میفرستادین ممنون میشدم. کاملا خام
SAD
1
انقدر خمیرش رو باریک زده بودن و خشک نون پیتزا داشت میشکست!!! مرغش مزه جالبی نداشت کلا نسبت به قیمت نمی‌ارزید
SAD
1
غذا سرد تحویل شد برنج شما کیفیت سابق را ندارد این دومین بار است که کباب‌ها سوخته تحویل داده می‌شود آشپز باید به این نکته دقت کند وقتی کباب‌ها بیش از حد می‌سوزد نباید برای مشتری ارسال کند من سری قبل هم این تذکر را دادم متاسفانه وضعیت بهتر نشده بدتر شده است
SAD
1
حجم سیب زمینی نسبت به همیشه خیلی کمتر بود …
SAD
1
واقعا از شما دیگ من انتظار نداشتم. من ژامبون تنوری سفارش دادم ولی ساندویچ سرد واسم آوردین. خدایی نکرده من مشتری ثابتتون هستم. چنتا ژامبون لوله کردین گذاشتین تو نون به اسم ژامبون تنوری. نه قارچ داشت نه پنیر داشت نه فلفل دلمه‌ای داشت و کاملا هم سرد بود حالا خداروشکر ۱۰۰متر فاصله دارم. خیلی بعید بود از شما.
SAD
1
خیلی سریع آوردن مثله همیشه عالی راضیم ازت
HAPPY
0
متاسفانه سفارش من که باید در ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۲:۴۵ تحویل میشد ولی سفارش در ساعت ۱۲:۰۵ تحویل شد با توجه به اینکه امکان گرم کردن غذا وجود نداشت غذا را سرد خوردم. بعلاوه اینکه اصولا همراه با کباب سماق داده میشود که فراموش شده بود. مخلفات و کیفیت غذا عالی است ولی متاسفانه به دلیل عدم استفاده از ظرف مجزا کننده مخلفات غذا و مخلفات آن به دلیل حمل نامناسب به همریخته شده بود.
SAD
1
خوب بود واقعا من راضی بودم
HAPPY
0
کیفیت غذا بد نبود از لحاظ طعم هم بدک نبود من پیتزای خیلی خوشمزه‌تر از این هم خوردم سس خیلی کم ارسال کرده بودن کلهم رو یه اسلایس پیتزا ما سس زدیم بقیه رو بدون سس خوردیم لطفا رسیدگی کنید تو ارسال سس خساسست نکنن!!!
SAD
1
راستش حیفم اومد نگم ک چقد رفتار پیکشون عالی و محترمانه بود. تایم ارسالشونم عالی بود واقعا. با اینکه من اشتباهی بجای جوجه، کوبیده سفارش داده بودماما تجربه خیلی خوبی شد کوبیدشون عالی بود حتما مجدد سفارش میدم. ممنون اسنپ فود ممنون تهیه غذای امیررصا دهقانی
HAPPY
0
کیفیت مرغ سوخارى واقعا پایین امده و سالاد فصل هم خیلى با حالت بهم ریخته به دستم رسید انگار که دست خورده بود اصلا راضى نبودم!!!
SAD
1
نمی‌دونم چرا یک بار این ساندویچ خوبه یکبار بده. این بار عجیب بوی زهم میداد و کیفیت مثل قبل نبود
SAD
1
بعضی از اجناس بروز نیست و موجود ندارن اما در کل خوبه و ارسال سریع دارن
HAPPY
0
مرسی الپارو … طعم خوبی داشت
HAPPY
0
یک ساعت و نیم تاخیر برای تحویل، اخرسر هم تماس نمیگیرن و میذارن میرن واقعا بدتر از این هم میتونستید؟؟
SAD
1