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|---|---|---|
100 |
falloir compter mois voir obtenir moindre remboursement
attente remboursement frais dentaire date mois juillet
cotisation passer euro euro jour lendemain
prendre lexomil essayer contacter mettre attente plupart temps appel échouer avoir téléphone incapable donner délai remboursement
quitte mutuelle décembre bord crise nerf comble mutuelle sensé occuper santé ca prévoir ritchaard santé ndrl publicité rmc faire
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negative
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101 |
erreur choisir mutuelle
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neutral
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102 |
conseiller sympa mutuelle trop cher adapter besoin probleme remboursement rapide mutuel entreprise bien payer fois cher
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neutral
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103 |
bon mutuel conseiller personnel sympa remboursement rapide télétransmission ras
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positive
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104 |
mutuel malhonnete eca devoir radier droit exercer an partir beaucoup mieux ailleurs
|
positive
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105 |
souscrire assurance maladie classique informer date résiliation rembourser taux déclarer contact prélevement informatiser devoir trouver adresse envoyer feuille soin rattachement ss informatiquement carte mutuelle accepter aucun pharmacie
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positive
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106 |
remboursement retard falloir compter mois environ appeler dire oui vrai retard remboursement semaine prochain bien entendre pouvoir appeler semaine semaine prochain
derniere nouveauté harceler service plateform ritchaard santé avoir demande devis internet dure jour évidemment dire an prendre numéro rappeler fond bref éviter absolument
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neutral
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107 |
mecontent telephone rappeler jamais gros probleme mr r jamais contacter resilier voleur avoir touper mettre contentieux avoir aucun fierté faire publicite contacter presse media honte mme shahnavaz
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negative
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108 |
aucun remboursement septembre mars malgré multiple courrier recommander laisser réponse
personne être mettre relation téléphone jamais capable répondre demande suite probleme informatique congé maladie
aucun service client
pratique douteux
souscrire
|
neutral
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109 |
trouver malhonnetes moment adhésion aucun moment franchise optique falloir débourser mari vouloir acheter paire lunette résultat retrouver payer franchise euro achete paire lunette euro souscription dire simplement remboursent hauteur euro an mauvais surprise moment achat
relire contrat effectivement spécifier franchise correspondre falloir vraiment lire signer
parler remboursement soin dentaire
recommander jamais mutuelle
attendre impatience fin adhésion
|
neutral
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110 |
attendre impatience juin résilier attendre garder parrainer
|
neutral
|
111 |
retard
recommander mutuelle
|
neutral
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112 |
horrible commercial prospection génial venir condamner faire arriere droit croire inverse
mot litige faible
|
neutral
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113 |
mutuelle castastrophiqu inconnu savoir encaisser coordonnée contacter doute lol
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negative
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114 |
publicité mensonger
|
negative
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115 |
bonjour
trouver ritchaard santé trop
mener bateau remboursement
conexion secu prélevement attendre réfléchir souscrire
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negative
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116 |
deconseille mutuelle remboursement j attendre minimum mois augmenter prix mettre courant contrat signature faire attention n vrai mutuelle
|
neutral
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117 |
j souscrire contrat fevrier aller médecin jour recevoir aucun remboursement mois retard début service client mois retard suite probleme informatique mois balader fois appeler dire semaine être rembourser ca mois envoyer ar aucun réponse aller loin avis optimiste mutuelle mal fonder retard général perdurer fuir regretter fort confiance payer mutuelle rien remboursement soigner
|
neutral
|
118 |
satisfait
|
positive
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119 |
bien service client progresser tarif n augmenter
|
neutral
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120 |
souscrire pr janvier commercial venir etudier devis dentaire ensemble pr couronne elever 8900€. prendre temps expliquer tt place donner remboursement approximatif cache ete septique remboursement correspondre ete rembourser commercial charmant dispo tard aucun problème remboursement contrairement swiss payer cher competer plaindre delai tardif confirmer bien eté rembourser temps heure falloir dossier jour secu
|
neutral
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121 |
dire mettre bon commentaire compter mi mars menteur richard santé mois retard remboursement aujourd'hui mois commercial mettre commentaire optimiste richard santé mentir
|
positive
|
122 |
satisfait
|
positive
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123 |
vrai mutuelle mesure rembourser bien rapidement
payer euro j être rembourser euro implant courrone
|
neutral
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124 |
satisfait mutuelle trouver mieux vrt prendre temps comparer fort remboursement implant ortho adulte cotisation cout bon remboursement secu rembourser satisfait recommander aucun problème remboursement implant idem pr lortho conseillere tjs dispo pr répondre question
|
positive
|
125 |
fuir
|
neutral
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126 |
m conseillere être sympa prendre temps plein calcul trouver bon formule mutuelle
l instant j conter
|
positive
|
127 |
bon gros remboursement
|
positive
|
128 |
demander signature explication concrete siege social contre bien expliquer systeme remboursement bareme ss
|
positive
|
129 |
pouvoir recours
|
neutral
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130 |
rechercher bon mutuelle faire dent contact ritchaard santé ffer pub regulierement radio commercial deplace vendre super contrat cher
arriver dentiste montre tableau garantie confier surprise dentiste informe contrat venir souscrire rembourser dentaire commercial venir omettre indiquer garantie prendre compte depassement honoraire souscrire mutuelle assumer poche frais dentaire
bien entendre ridchaard vouloir rien savoir signer contrat partir an galere payer assurance rien
|
positive
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131 |
ete decue souscrire mutuelle depassement honoraire conseil représentant fraichement rentrer vacacnce devis annoncer remboursement largement inférieur trop tard partir an ctisation
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negative
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132 |
produit dénoncer autorité administratif charger contrôle assurance
|
neutral
|
133 |
falloir hésiter recevoir conseillere richard santé sympa s appel jennifer
rapide efficace
|
positive
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134 |
déconseiller
souscrire avoir aimable interlocuteur histoire
|
positive
|
135 |
c bon mutuelle haut gamme rembourser bien prix bon garantie
falloir savoir que vouloir bien couvert payer cher
|
positive
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136 |
j besoin faire courrone mutuel que proposer plafond maximum l année
ritchaard santé prix ne cher n qu bon < href=
|
positive
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137 |
souscrire mutuelle rendre compte largement cher ailleurs meilleur garantie april rétracter jour loi contrat indique an attendre remboursement 1ere dernier mensualité prélever rétractation recevoir
|
neutral
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138 |
type contrat necessite avance frais pharmaceutitique
contrat hospitalisation
chambre particulier prise charge euro jour
|
neutral
|
139 |
besoin renseignement bien accueillir téléphone gwendal contacter fois service bien accueillir demande traiter
|
neutral
|
140 |
société fuir
vouloir résilier famille mécontent service impossible rafiliation sécu final démarchage commercial jamais être rembourser mexplique retirer mutuelle obligatoire famille mutuelle obligatoire
|
negative
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141 |
mettre aucun étoile mettre aucun jamais supercherie an cherche résilier vain jamais être rembourser frais médical pilule scandaleux bloquer prélèvement lettre recommander menacer attention fuir veritablement démarchage téléphonique mensonger
|
negative
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142 |
service client parfait opérateur khalid clair concis répondre clairement question satisfait entretient réponse rapide apporter besoin
|
positive
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143 |
encolère recevoir remboursement prélever mois appeler mettre attente méfier franchement être sanctionner rien
|
neutral
|
144 |
bravo gwendal qualité écoute conseil bien être renseigner prendre temps comprendre besoin proposer meilleur service transparence raison choisir service
|
positive
|
145 |
conseiller clientèle courtois aimable
|
positive
|
146 |
groupe fuire an arriver résilier problème procédure courrier dater mois aujourd'hui expliquer recevoir mail agir réponse aucun indication répondre aucun message bien
|
neutral
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147 |
bon communication gwendal
prise charge immédiat effectuer manipulation téléphonique humour gentillesse amabilité répondre demande jour agréable qualité
satisfaire
|
positive
|
148 |
bon accueil téléphonique yasamina être d grand écoute besoin
|
positive
|
149 |
souci souscrire mutuelle groupe employeur santiane bien vouloir résilier payer mois complet envoyer papier fin mois impossible joindre service client téléphone espace client internet accéder aucun document demander document formulaire bien recevoir jamais mutuel fuir
|
neutral
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150 |
correspondant téléphonique rali savoir parfaitement répondre gentillesse compétence question aspect technique prestation médical patience disponibilité
|
positive
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151 |
gwendal super bon prise charge politiser amabilité patience qualité satisfait
|
positive
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152 |
bonjour gwendal téléphone savoir gérer problème efficacité bon humeur opérateur devoir inspirer parfait
|
positive
|
153 |
alicia suivi dossier remercier conseil professionnalisme
|
neutral
|
154 |
gwendal téléphone question prise charge avenant savoir répondre question rappeler renseigner
|
positive
|
155 |
suite demande remboursement excellent accueil téléphonique part carolin réponse immédiat adapter demande
|
positive
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156 |
téléphoniquement gwendal renseignement modification dossier compléter certificat papier désirer obtenir
|
neutral
|
157 |
comprendre commentaire santiane courtier non assureur
|
neutral
|
158 |
carolin agréable efficace répondre question beaucoup gentillesse contant extrêmement satisfait service fournir discuter être utile répondre question vérification remboursement mois septembre octobre
|
positive
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159 |
superbe entretien carolin conseiller professionnel informer agréable guide demarche satisfaction global carolin
|
positive
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160 |
carolin téléphone prendre temps expliquer remboursement voir clairement sympathique
|
positive
|
161 |
sabrina être super attentif écoute répondre attente question aimable disponible client
|
positive
|
162 |
rali être grand efficacité répondre question
|
positive
|
163 |
beaucoup sabrina avoir apporter beaucoup information
|
neutral
|
164 |
satisfaite interlocuteur prénommer khalid donner renseignement souhaiter valider ensemble résiliation précédent assureur
|
positive
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165 |
bon prestation Monsieur khalid
|
positive
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166 |
impossible résilier prévoyance femme prendre mutuelle an mutuelle bien résilier attacher boite femme envoyer demande résiliation mutuelle prévoyance année dernier répondre bien délai pré avis prévoyance étai concerner dire payer an prévoyance vide répondre oui payer an augmentation mois rien venir refaire demande délai pré avis pareil mail non courrier préciser date fin indiquer délai pré avis rapport date envoi courrier ar appeler service client santian répondre falloir répondre mail normalement régler décider chercher net avis adhérent voir récurrent condamner espérer faire nécessaire société rassurant permettre
|
neutral
|
167 |
service client écoute carolin réponse clair sortir appel déstresser rassurer suite chevauchement mutuelle
|
positive
|
168 |
impossible résilier obliger faire appel médiateur
|
negative
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169 |
lamia réponse clair précis interrogation compliqué écoute envoi document minute
|
neutral
|
170 |
contrat mettre place janvier question appréhension être recevoir gwendal preuve patience écoute bon accueil
|
positive
|
171 |
venir contact conseiller clientèl alicia sujet demande télétransmission noemi auprès mgen yveline contact pleinement satisfaisant
|
positive
|
172 |
bonjour
déconseiller souscrire mutuelle pouvoir jamais résilier 10em essai succès payer mutuel choix obliger renvoyer carte tiers payant dire dernier condition résilier aucun succès réponse part contredire téléphone impossible réponse
perdre trope envoyer courrier ar rien clairement bout patience faire abus
|
negative
|
173 |
rien tré aimable ras proche leursvnouveauxclient
|
positive
|
174 |
bonjour
j collaborateur lamia téléphone j totalement satisfait
|
positive
|
175 |
conseiller alicia être poli agréable fournir renseignement demander disponibilité efficacité michèle geoffroy futur adhérent neoliane partir o1/01/2020
|
positive
|
176 |
conseiller lamia être agréable efficace réactif véritable plaisir poser ensemble question savoir réagir rapidité gentillesse
|
positive
|
177 |
besoin unervice nadège être sympathique performant fournir duplicata carte aini répondre question remboursement
|
positive
|
178 |
alison appeler demande mail flou être préciser clair agréable vraiment écoute espérer collaborateurs(trice précieux alison bientôt espérer
|
positive
|
179 |
lamia être accueillant répondre clairement demande pouvoir faire nécessaire démarche
|
positive
|
180 |
carolin m aider resoudre probleme maniere efficace rapide prendre minute service client efficace
|
positive
|
181 |
khalid bien prendre temps expliquer envoyer document correspondre démarche
|
neutral
|
182 |
être particulièrement bien renseigner rali sympa accueillir téléphone agréable
|
positive
|
183 |
client société santiane apprécier énormément preuve fidélité interlocuteur gwendal attirer compliment clarté explication politesse promptitude remercier vivement
elyane gorsira
|
neutral
|
184 |
contacter conseiller lamia sympa accueillanter téléphone agréable recommander mutuelle
|
positive
|
185 |
être particulierement bien renseigner carolin futur contrat santiane conner bien donnée contrat bon technicien
|
positive
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186 |
lamia
|
neutral
|
187 |
gentil sympathique
|
positive
|
188 |
lamia être écoute répondre question heureusement conseiller disponnible répondre site fonctionner partiellement
|
positive
|
189 |
carolin accueil professionnalisme agréable rare conseiller service non délocaliser
|
positive
|
190 |
interlocuteur gwendal satisfaite prendre travail sérieux réceptif question cordialement
|
positive
|
191 |
client salima répondre question clair professionnalisme aimablement
|
positive
|
192 |
satisfait échange mme carolin écoute bien expliquer problème professionnel travailler mérite conseiller remercier carolin jesper appeler prochain fois souci répondre bon continuation
|
positive
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193 |
j recevoir téléphone carolin agréable sympathique efficace traitement requête operatrice téléphonique pouvoir magnifique accueil bon humeur
|
positive
|
194 |
trer bien informer kadi émabl pacient répondre question
|
neutral
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195 |
être recevoir carolin traiter demande carte mutuelle efficace courtois agréable
|
positive
|
196 |
organisation service client confus impossible devis envoi document service client compétent carolin renseigner efficace gentille
|
neutral
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197 |
interlocuteur être clair respectueux être précis mutuelle air convenable service client réponse demande
|
positive
|
198 |
bien être conseiller khalid contre adhésion signer 12/05/19 cotisation
|
neutral
|
199 |
être recevoir carolin être efficace aimable souriante problème régler suite téléphone attente prendre charge
|
positive
|
Subsets and Splits
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